岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理，提升客户满意度  
2. 协助优化服务流程，提高响应效率与服务质量  
3. 定期整理客户反馈，为产品改进提供数据支持  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先  
2. 具备良好沟通能力与问题解决能力  
3. 熟悉客户服务系统操作，能适应多任务工作环境  

工作时间  
上午8:00-12:00，下午13:00-18:30 (休息两天)

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